18k Collana con incisione personalizzata

I nostri gioielli vengono spediti direttamente dal nostro studio di Berlino. Consegna in tutto il mondo a casa tua.

Al momento siamo un marchio esclusivo online, ma cose entusiasmanti sono all'orizzonte. La nostra prima boutique aprirà presto a Berlino: rimanete sintonizzati!

Non appena ricevuto il tuo ordine, riceverai immediatamente un'e-mail di conferma con il tuo numero d'ordine personale.

Una volta imballato il tuo ordine, riceverai un numero di tracciabilità in modo da poter monitorare esattamente quando arriverà il tuo pacco.

Mi dispiace sapere che sembra che manchi qualcosa nel tuo ordine!

Potresti per favore controllare prima entrambe le buste e gli angoli della confezione? A volte un piccolo oggetto può rimanere nascosto lì dentro.

Si prega di informare il nostro team di assistenza clienti tramite il modulo di contatto se non l'hai trovato; saremo felici di aiutarti ulteriormente e rispedire l'articolo mancante!

È possibile che il tuo pacco sia già stato scansionato, ma che l'autista abbia subito un ritardo nel percorso a causa di circostanze impreviste. Spesso, la scansione del pacco viene effettuata presso il centro di smistamento, non dall'autista stesso (non tutti gli autisti hanno il proprio scanner portatile). Questo può far sembrare che il tuo pacco sia stato consegnato, mentre in realtà è ancora nella borsa dell'autista. Ti consigliamo di attendere alcuni giorni lavorativi (1-2), poiché in genere l'autista continuerà il suo percorso e consegnerà il pacco a breve.

A volte, il pacco potrebbe essere stato consegnato per errore a un vicino, quindi vale la pena verificare anche con lui.

Se hai ancora dubbi o domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti qui.

Si prega di contattare il ns team di assistenza clienti, e noi ce ne occuperemo risolvendo immediatamente la situazione!

Collezione Vermeil in oro 18 carati: Questa collezione è realizzata in un solido metallo a base di argento 925 con uno strato placcato in oro 18 carati, applicato utilizzando un potente processo di galvanica con uno spessore di 2,5 micron. Ciò garantisce che i pezzi abbiano uno strato uniforme di oro lucido che dura molto più a lungo rispetto alla placcatura "flash-gold" comunemente usata. La placcatura rimane bella a lungo! I gioielli in oro vermeil 18 carati sono privi di nichel e adatti alle pelli sensibili.

Collezione Acciaio Inossidabile: La nostra collezione di gioielli impermeabili è realizzata in acciaio inossidabile. Tutti i nostri articoli in acciaio inossidabile sono realizzati in acciaio inossidabile 316 con placcatura IPG (placcatura sotto vuoto in oro 18 carati) con uno spessore di 0,2 micron. Sono resistenti, senza nichel, ipoallergenici e rimangono belli anche a contatto con l'acqua! I nostri pezzi in acciaio inossidabile sono un'ottima scelta da indossare ogni giorno.

I nostri gioielli sono coperti da una garanzia di 12 mesi dalla data di acquisto. Siamo molto orgogliosi della qualità dei nostri pezzi e gestiamo ogni caso con cura, valutando ogni situazione individualmente per garantire la migliore soluzione possibile.

Se hai bisogno di assistenza, il nostro team di assistenza clienti è pronto ad aiutarti tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail all'indirizzo info@redcherryblvd.com

Puoi restituire i gioielli non personalizzati entro 30 giorni dalla consegna a tue spese (spesso come posta con pochi francobolli). Per motivi igienici è possibile restituire solo gli articoli mai indossati. Se hai ordinato per errore o non sei completamente soddisfatto, puoi avviare una richiesta di reso qui.

Oggetti incisi: Tutti i nostri gioielli incisi sono personalizzati e unici. Pertanto, questo tipo di prodotto non è idoneo alla restituzione. Se durante il processo di produzione dei nostri gioielli è stato commesso un errore, naturalmente cercheremo insieme una soluzione adeguata. In questo caso ti invitiamo a contattarci qui.

Articoli indossati: Accettiamo resi solo se restituiti nelle condizioni originali. Gli articoli danneggiati e/o usurati verranno restituiti e non verranno trattati come resi.

Dopo aver ricevuto il tuo reso, miriamo a elaborarlo entro 14 giorni. Una volta che il tuo reso sarà stato disimballato ed elaborato, riceverai un'e-mail da parte nostra. Una volta elaborato il reso, il prezzo di acquisto verrà rimborsato come segue:

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Se non hai più la confezione originale del tuo ordine o preferisci non spedire gli articoli in questa scatola, puoi inviarli in un'altra scatola o in una busta robusta.

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