Politique de remboursement
Nous avons une politique de retour/échange de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour ou un échange.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, et dans son emballage d'origine.
Retours et échanges
Pour démarrer un retour ou un échange, vous pouvez nous contacterici ou àinfo@redcherryblvd.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier. Veuillez nous contacter iciou àinfo@redcherryblvd.com.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous informerons une fois qu'un remboursement sera émis. Vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 14 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter ici ou à info@redcherryblvd.com.